安心と保証
建てるときも、建てたあとも・・・続く「安心」
私たちは地域に根差した工務店ですので、スタッフの異動や転勤がありません。建てるときと同じ担当者と連絡を取り合うことができるので、コミュニケーションがとりやすいだけでなく、信頼関係も築きやすいです。
建てたあとのアフターメンテナンスへの責任感はより強いものです。
安心その①  地盤調査・補強工事
これから長く住み続ける、大切なお家にとって地盤は
とっても重要になります。
すべての土地において地盤調査を行っています。場合によっては補強工事が必要になることもあります。
安心その②  契約も安心・安全
家を建てると決めたときから、住宅ローンや今後かかる費用などで心配はつきものです。黒沢工務店ではお客様へのご負担を極力減らすよう、最初の契約では10万円しかいただいておりません。またご契約までに間取りや見積説明だけでなく、キッチンやお風呂の仕様決めを行うとともに、各部屋の床、クロスなどの打ち合わせも行い細かな費用チェックします。
安心その③  無理なご提案はしません
私たちはお客様に最高の一棟をお届けするために新しい技術や新商品を常に勉強しています。
しかしお客様のお家にその技術を早々にオススメすることはありません。
その技術が本当に必要かどうか、検証したうえでしかご提案できないと考えているからです。工法や素材についてお聞きになりたいことがあればご相談ください。
安心してずっと暮らしていただくための充実の保証内容
保証は将来に関わる安全だけでなく、掛けにも大きな影響を及ぼす部分であるので、万が一のトラブルに備えて私たちはお住まいの保証・保険に加入しています。
保証その①  完成保証
万が一、マイホーム完成前に建築会社が倒産した場合でも、完成・お引き渡しまでを保証する「住宅完成保証制度」に登録しています。
保証その②  第三者機関による住宅瑕疵担保責任保険
住宅瑕疵担保保険とは、万が一、マイホームに瑕疵(失敗・欠陥)があった場合でも、その修復費用等が保険金により補填されるものです。これは建築会社が倒産しても、住宅の設計や工事ミスによる家の強度不足、雨漏りなどがあった場合、修復費用をお客様が負担することはありません。(完成後10年間)
保証その③  火災保険、損害保険(工事期間中)
工事期間中、万が一、近隣の方などにご迷惑をお掛けしてしまった時や、資材や建物が盗まれたり壊されたりした場合には、損害保険にて誠意をもって対応させて頂きます。
保証その⑤  アフターメンテナンス
私たちは快適にお住まいいただくためにお引き渡し後の定期点検を行っています。
「6ヵ月」「12ヵ月」「18ヵ月」「24ヵ月」と半年ごとに2年まで行います。お家の立地条件や季節気候等によってお手入れ方法も異なりますので定期点検の際にアドバイスも兼ねてお伺いさせていただきます。
また、何か不具合やお困りごとが発生した際にはご連絡いただければ迅速に対応させていただいています。